نجيبك بشكل مباشر

26 إجابة على الأسئلة التي تُطرح علينا أكثر. إن لم تجد سؤالك، راسلنا على hello@mydatamycare.com.

الأمان والخصوصية

هل بياناتي في أمان فعلاً؟

نعم. بياناتك مشفّرة على جهازك (AES-256) قبل إرسالها. مستضافة في فرنسا لدى مزوّد معتمد HDS. حتى فريقنا لا يستطيع قراءتها دون تفويضك التشفيري.

ما هي بنية zero-knowledge؟

بنية لا يستطيع فيها المزوّد الوصول إلى البيانات التي يستضيفها. مفتاح فك التشفير يبقى لديك. بدونه، ما نخزّنه غير قابل للاستخدام — بما في ذلك من جانبنا.

هل أنتم خاضعون لقانون Cloud Act الأمريكي؟

لا. خوادمنا حصراً في فرنسا، لدى مستضيف فرنسي معتمد HDS. لا سلطة أجنبية تستطيع إلزامنا. بعض المنافسين يستضيفون على AWS — نحن لا.

ماذا يحدث في حالة هجوم سيبراني؟

بفضل التشفير من جانب العميل، أي تسريب لقاعدة البيانات لن يُنتج سوى كتل بيانات غير مقروءة. ذاكرتك المحلية المشفّرة تبقى متاحة حتى لو كانت خوادمنا معطّلة — تواصل مع جوازك في وضع القراءة.

كيف يُراجَع نظامكم؟

تدقيقات خارجية ربع سنوية منشورة، برنامج bug bounty عام، وكود مفتوح المصدر للمكوّنات الحيوية (موصّلات FHIR، التطبيق المحمول). قابل للتحقق من أي شخص.